“Bận rộn” đang dần trở thành một thước đo sai lệch của năng lực lãnh đạo tại nhiều tổ chức khởi nghiệp. Lịch làm việc kín đặc, các cuộc họp nối tiếp và danh sách đầu việc kéo dài tạo cảm giác doanh nghiệp vận hành hết công suất. Thế nhưng kết quả tăng trưởng lại không theo kịp cường độ bỏ ra, đội ngũ mệt mỏi còn người lãnh đạo ngày càng sa vào vi mô. Quan sát thực tiễn từ hệ sinh thái khởi nghiệp DGroup Holdings cho thấy, càng bận rộn, hiệu quả càng có nguy cơ suy giảm nếu công việc không được tổ chức đúng cách.
Áp lực mở rộng quy mô khiến nhiều doanh nghiệp nhầm lẫn giữa nỗ lực và giá trị tạo ra. Khi đó, năng lực dẫn dắt không còn được quyết định bởi việc làm nhiều hơn đội ngũ, mà bởi khả năng thiết kế công việc để hệ thống tự vận hành và tự tạo kết quả. Quản lý công việc tối ưu vì vậy không chỉ là kỹ năng điều hành hằng ngày, mà đã trở thành một năng lực chiến lược, tác động trực tiếp đến sức bền và trần tăng trưởng của doanh nghiệp.
Làm đúng việc – điểm khởi đầu của hiệu quả
Một sai lầm phổ biến ở giai đoạn tăng trưởng là cố gắng làm quá nhiều việc cùng lúc. Thực tiễn vận hành tại DGroup Holdings cho thấy, phần lớn kết quả kinh doanh chỉ đến từ một nhóm nhỏ các đầu việc then chốt. Những công việc không gắn trực tiếp với mục tiêu chiến lược như tạo dòng tiền, giữ chân khách hàng hoặc nâng cao năng lực đội ngũ đều tiêu tốn nguồn lực mà không tạo ra giá trị dài hạn.
Người quản lý hiệu quả duy trì tư duy chọn lọc, liên tục đặt câu hỏi về giá trị thực của từng đầu việc và sẵn sàng loại bỏ những hoạt động mang tính hình thức. Tập trung đúng việc không khiến tổ chức chậm lại, mà giúp kết quả đến nhanh và rõ ràng hơn.
Đúng thứ tự – nền tảng quan trọng hơn tốc độ
Không ít doanh nghiệp chạy KPI rất sớm, khi quy trình chưa chuẩn hóa và vai trò chưa được phân định rõ ràng. Hệ quả là áp lực gia tăng nhưng kết quả không bền. Kinh nghiệm thực tế cho thấy, ưu tiên sai thứ tự khiến tổ chức càng làm càng mệt. Những việc mang tính nền móng như xây dựng quy trình, thiết lập tiêu chuẩn đầu ra và làm rõ trách nhiệm cần được thực hiện trước khi nói đến tốc độ hay chỉ tiêu. Tăng trưởng chỉ có ý nghĩa khi đặt trên một cấu trúc vận hành vững chắc; chạy nhanh trên hệ thống lỏng lẻo chỉ tạo ra rủi ro dài hạn.
Đúng nhịp – điều kiện để đội ngũ đi đường dài
Quản lý công việc tối ưu không chỉ là bài toán hiệu suất, mà còn là bài toán sức bền tổ chức. Một hệ vận hành hiệu quả có nhịp làm việc rõ ràng theo ngày, tuần và tháng, giúp đội ngũ phân bổ năng lượng hợp lý và duy trì sự ổn định. Tại Hệ sinh thái Khởi nghiệp thực tế DGroup Holdings (DGH), họp được tổ chức để ra quyết định và tháo gỡ vấn đề; báo cáo được sử dụng như công cụ điều chỉnh và cải tiến, không phải gánh nặng hành chính. Nhịp vận hành hợp lý giúp đội ngũ duy trì hiệu suất cao mà không rơi vào trạng thái quá tải.
Không đo lường – không thể quản trị
Quản lý bằng cảm giác có thể phù hợp ở giai đoạn rất sớm, nhưng sẽ nhanh chóng trở thành rào cản khi tổ chức mở rộng. Thực tiễn tại DGH cho thấy, mọi quyết định vận hành cần dựa trên dữ liệu: tiến độ công việc, chất lượng đầu ra và chi phí cơ hội. Kỷ luật trong quản trị không nhằm siết chặt con người, mà nhằm siết chặt quy trình. Khi dữ liệu minh bạch và quy trình rõ ràng, con người được giải phóng khỏi sự vụ và có không gian tập trung vào tạo giá trị.
Hệ thống quyết định trần tăng trưởng
Một cá nhân xuất sắc có thể tạo ra đột phá ngắn hạn, nhưng sự phụ thuộc vào cá nhân luôn tiềm ẩn rủi ro. Chỉ khi công việc được chuẩn hóa và đóng gói thành hệ thống, tổ chức mới có thể vận hành ổn định và mở rộng quy mô. Khi đó, người lãnh đạo rút khỏi vi mô, đội ngũ vận hành theo chuẩn chung, còn kết quả được tạo ra một cách có thể dự báo và nhân bản. Chính hệ thống, chứ không phải nỗ lực cá nhân, là yếu tố quyết định trần tăng trưởng dài hạn.
Từ kỷ luật hệ thống đến giá trị xã hội bền vững
Cách DGroup Holdings tiếp cận quản lý công việc không chỉ nhằm tối ưu hiệu quả nội bộ, mà còn phản ánh một tư duy phát triển có trách nhiệm với xã hội. Khi doanh nghiệp vận hành bằng hệ thống rõ ràng, dữ liệu minh bạch và nhịp làm việc hợp lý, người lao động không bị cuốn vào vòng xoáy bận rộn triền miên, mà có điều kiện làm việc hiệu quả, bền bỉ và lành mạnh hơn.
Ở bình diện rộng hơn, quản trị công việc tối ưu góp phần hình thành một chuẩn mực mới cho môi trường kinh doanh: tăng trưởng không đánh đổi bằng kiệt sức, áp lực không thay thế cho năng lực, và nỗ lực cá nhân không bị lãng phí bởi sự thiếu tổ chức. Những doanh nghiệp lựa chọn kỷ luật hệ thống, như cách DGroup Holdings đang theo đuổi, không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh của chính mình mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng khởi nghiệp trưởng thành.
Giữa bối cảnh kinh tế nhiều biến động, tăng trưởng dựa trên hệ thống và con người là lời khẳng định rằng phát triển doanh nghiệp và phát triển xã hội có thể song hành. Khi công việc được tổ chức đúng cách, giá trị tạo ra không dừng lại ở kết quả kinh doanh, mà lan tỏa thành chất lượng lao động tốt hơn và một môi trường làm việc nhân văn hơn cho xã hội.
BT. KaMy
