Trong bối cảnh kinh tế nhiều biến động và cạnh tranh ngày càng khốc liệt, nhiều doanh nghiệp vẫn đặt trọng tâm tăng trưởng vào chiến lược, chỉ tiêu và các công cụ đo lường hiệu suất. Tuy nhiên, thực tiễn vận hành tại Hệ sinh thái Khởi nghiệp Thực tế DGroup Holdings (DGH) cho thấy một sự thật cốt lõi: Doanh số không khởi nguồn từ những con số trên báo cáo, mà bắt đầu từ trạng thái tinh thần của con người thực thi. Khi đội ngũ có năng lượng, họ hành động quyết liệt; khi hành động đủ mạnh và đủ bền, kết quả tài chính sẽ tự nhiên xuất hiện.
Phần lớn đội ngũ kinh doanh hiện nay không thiếu kiến thức hay kỹ năng, cũng không thiếu công cụ hỗ trợ. Điều họ thiếu thường là động lực nội tại để duy trì tinh thần chiến đấu mỗi ngày. Khi năng lượng suy giảm, KPI trở thành áp lực, kế hoạch trở thành gánh nặng, còn chiến lược – dù được xây dựng bài bản – cũng khó đi vào thực tế. Ngược lại, trong những giai đoạn tinh thần đội ngũ hưng phấn, cùng một thị trường và cùng một sản phẩm, doanh thu có thể tăng trưởng vượt xa kỳ vọng. Điều này cho thấy doanh số không bắt đầu từ khách hàng, mà bắt đầu từ năng lượng của người bán.
Từ góc nhìn quản trị, Chủ tịch HĐQT - Kiến trúc sư trưởng Hệ sinh thái Khởi nghiệp Thực tế DGH - Ông Hồ Duy Anthony cho rằng người đứng đầu chính là trung tâm năng lượng của toàn bộ hệ thống nhân sự. Đội ngũ không phản chiếu kết quả kinh doanh trước tiên, mà phản chiếu cảm xúc, tinh thần và thái độ của lãnh đạo. Khi người đứng đầu giữ được sự quyết liệt, tinh thần dấn thân và niềm tin vào mục tiêu chung, năng lượng đó sẽ lan tỏa và duy trì nhịp chiến đấu của tổ chức. Ngược lại, khi lãnh đạo chùng xuống, mệt mỏi hoặc hoài nghi, toàn bộ hệ thống sẽ mất dần động lực, bất chấp kế hoạch được thiết kế tốt đến đâu.
Thực tế tại DGroup Holdings cho thấy, việc truyền năng lượng không nằm ở những khẩu hiệu lớn, mà đến từ hành động cụ thể và sự hiện diện đúng lúc của người lãnh đạo. Một quyết định sát cánh cùng đội ngũ trong giai đoạn khó khăn, một lời động viên kịp thời hay sự sẵn sàng chịu trách nhiệm của người đứng đầu có thể tạo ra sự thay đổi rõ rệt trong tinh thần làm việc. Khi đội ngũ cảm nhận được sự đồng hành và niềm tin, họ sẵn sàng hành động nhanh hơn, bền bỉ hơn và ít cần bị thúc ép hơn.
Năng lượng, theo cách nhìn của DGroup Holdings chính là yếu tố kích hoạt hành động. Một đội ngũ có năng lượng cao sẽ chủ động tìm giải pháp thay vì chờ chỉ đạo, sẵn sàng đối diện thử thách thay vì né tránh rủi ro. Họ không coi doanh số là mục tiêu phải đạt bằng mọi giá, mà xem đó là phần thưởng cho tinh thần không bỏ cuộc và sự kiên trì trong hành động. Khi năng lượng được duy trì, hành động sẽ liên tục được tạo ra, và kết quả tài chính trở thành hệ quả tất yếu.
Từ những trải nghiệm thực tiễn đó, DGroup Holdings đưa ra một cách tiếp cận khác trong đánh giá sức mạnh doanh nghiệp. Một doanh nghiệp bền vững không chỉ được đo bằng doanh thu hay quy mô, mà bằng mức độ nhiệt huyết, gắn kết và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ. Một nhà quản lý giỏi không chỉ tạo ra con số, mà tạo ra khí thế làm việc và niềm tin vào mục tiêu chung. Một tổ chức mạnh là nơi mỗi cá nhân cảm thấy vai trò của mình có ý nghĩa trong bức tranh lớn.
Kết lại, theo Chủ tịch Hồ Duy Anthony, nếu doanh nghiệp muốn doanh số bứt phá, điều đầu tiên cần làm là khơi lại ngọn lửa trong đội ngũ trước khi yêu cầu họ chinh phục thị trường. Năng lượng tập thể chính là loại vốn vô hình nhưng có giá trị lâu dài nhất. Khi đội ngũ đủ lửa, doanh số không còn là áp lực phải chạy theo, mà trở thành kết quả tự nhiên của một tập thể đang cùng nhau tiến về phía trước với niềm tin và tinh thần chiến đấu bền bỉ.
(Bài 1: Đội ngũ không tạo doanh số – họ tạo năng lượng)
BT. KaMy
