Trong khởi nghiệp, lãnh đạo không phải là vị trí được ghi trên danh thiếp, mà là năng lực dẫn tổ chức đi qua hỗn loạn mà không đánh mất phương hướng. Tại DGroup Holdings - hệ sinh thái khởi nghiệp đa ngành vận hành trong điều kiện biến động liên tục, lãnh đạo được đo bằng ba tiêu chí rõ ràng: ra quyết định trong bất định, duy trì hiệu suất khi áp lực tăng cao, và xây dựng hệ thống không phụ thuộc vào cá nhân. Ai không làm được ba điều này, dù giữ chức danh gì, cũng chỉ đang quản lý trên danh nghĩa.
Thực tế cho thấy, tổ chức hiếm khi thất bại vì thiếu tầm nhìn. Nó sụp đổ khi người đứng đầu né tránh quyết định khó, trì hoãn trách nhiệm, hoặc dùng quyền lực để che lấp năng lực yếu. Quyền lực có thể buộc người khác tuân theo, nhưng chỉ uy tín mới khiến đội ngũ tự nguyện đi cùng. Tại DGroup Holdings, uy tín lãnh đạo không đến từ diễn thuyết hay khẩu hiệu, mà từ sự nhất quán giữa lời nói – quyết định – kết quả. Nói mà không làm, hứa mà không chịu trách nhiệm, đó là cách nhanh nhất để làm rạn nứt tổ chức từ bên trong.
(Vận hành doanh nghiệp từ thực chiến, bám sát, sửa đổi và giải pháp liên tục)
Từ thực tiễn điều hành của Chủ tịch Hồ Duy Anthony – Kiến trúc sư trưởng hệ sinh thái DGroup Holdings, bản chất của lãnh đạo được xác định rất rõ: nhận phần trách nhiệm mà người khác né tránh, đưa ra quyết định khi thông tin chưa đầy đủ, và hành động trước khi sự chần chừ làm tổ chức mất cơ hội. Lãnh đạo không cần được yêu thích, nhưng bắt buộc phải được tôn trọng. Và sự tôn trọng này không đến từ cảm xúc, mà đến từ kỷ luật cá nhân, bản lĩnh chịu áp lực và kết quả vận hành thực tế.
Một nguyên tắc xuyên suốt trong hệ sinh thái khởi nghiệp là: mọi vấn đề cuối cùng đều quy về lãnh đạo. Nhân sự mắc lỗi không đơn thuần là lỗi cá nhân, mà phản ánh hệ thống đào tạo, quy trình giám sát hoặc tiêu chuẩn tuyển chọn. Doanh số kém không chỉ là thị trường khó, mà là câu hỏi về chiến lược, định vị và quyết định phân bổ nguồn lực. Đội ngũ rệu rã không phải vì họ “thiếu động lực”, mà vì người đứng đầu không còn giữ được nhịp dẫn dắt và kỷ luật tổ chức. Lãnh đạo thực sự không tìm người để đổ lỗi; họ nhận trách nhiệm trước, sửa từ gốc và buộc tổ chức phải trưởng thành sau mỗi sai lầm.
Khả năng ra quyết định trong điều kiện thiếu dữ liệu là bài kiểm tra khắc nghiệt nhất của lãnh đạo. Thị trường không chờ đủ thông tin, và đội ngũ không thể chờ sự hoàn hảo. Trong bối cảnh đó, trì hoãn là một quyết định tệ hại, vì nó làm tổ chức mất tốc độ, phát sinh mâu thuẫn và đánh mất niềm tin nội bộ. Lãnh đạo phải dám chọn hướng đi, chấp nhận rủi ro có tính toán và sẵn sàng trả giá nếu quyết định sai. Chính sự dứt khoát này tạo ra sự ổn định tâm lý cho đội ngũ, ngay cả khi kết quả chưa chắc chắn.
(Ban Lãnh đạo, Ban Giám đốc Hệ sinh thái Khởi nghiệp thực tế DGroup Holdings)
Giữ đội ngũ đi đường dài là năng lực chỉ bộc lộ trong giai đoạn khó khăn. Khi thị trường thuận lợi, ai cũng có thể nói về văn hóa và cảm hứng. Nhưng khi áp lực dồn dập, đội ngũ không nghe lãnh đạo nói gì, mà quan sát lãnh đạo làm gì: có bình tĩnh hay không, có xuất hiện đúng lúc hay biến mất, có công bằng trong quyết định hay thiên vị cảm tính. Lãnh đạo thực sự giữ người không bằng lời hô hào, mà bằng sự hiện diện, thái độ ổn định và những quyết định rõ ràng, nhất quán.
Cuối cùng, đỉnh cao của lãnh đạo không nằm ở việc trở thành trung tâm, mà ở việc xây dựng hệ thống có thể vận hành khi mình không có mặt. Tại DGroup Holdings, một câu hỏi quản trị luôn được đặt ra: nếu người đứng đầu vắng mặt 30 ngày, tổ chức có tiếp tục chạy đúng nhịp không? Câu trả lời phụ thuộc vào ba yếu tố cốt lõi: quy trình có đủ rõ để không cần chỉ đạo liên tục, đội ngũ kế thừa có đủ năng lực ra quyết định, và văn hóa chịu trách nhiệm có được duy trì hay không. Nếu tổ chức chỉ hoạt động khi lãnh đạo trực tiếp can thiệp, đó không phải sức mạnh, mà là điểm nghẽn cho tăng trưởng dài hạn.
Lãnh đạo thực chiến không tạo hào quang cá nhân. Họ tạo ra một tổ chức biết tự đứng vững, tự chịu trách nhiệm và tự tiến lên, ngay cả trong bất định. Đó mới là thước đo cuối cùng của năng lực lãnh đạo.
BT. KaMy
