Thị trường kinh doanh đang bước vào giai đoạn cạnh tranh ngày càng khốc liệt, khi nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã xây dựng được hệ thống quản trị ổn định, quy trình vận hành bài bản và mức tăng trưởng đủ để duy trì hoạt động bền vững. Dù vậy, theo quan sát từ Hệ sinh thái Khởi nghiệp thực tế DGroup Holdings, số doanh nghiệp có thể bứt phá để vươn lên vị thế dẫn đầu ngành vẫn còn khá khiêm tốn. Thực tế này cho thấy, khoảng cách giữa một doanh nghiệp “làm tốt” và một doanh nghiệp “dẫn đầu” không nằm ở mức độ nỗ lực, mà ở chiến lược phát triển và năng lực ra quyết định tại những thời điểm mang tính bước ngoặt.
Từ góc nhìn của lãnh đạo cấp cao, ông Ho Duy Anthony – Chủ tịch DGroup Holdings cho rằng doanh nghiệp tốt thường tập trung tối ưu cho sự ổn định hiện tại, trong khi doanh nghiệp dẫn đầu chủ động đầu tư cho vị thế tương lai. Theo ông, dẫn đầu không đơn thuần là tăng trưởng nhanh hơn thị trường, mà là khả năng tạo ra chuẩn mực mới, qua đó buộc thị trường phải dịch chuyển theo. Chính tư duy này quyết định cách doanh nghiệp lựa chọn “nước đi chiến lược” ở từng giai đoạn phát triển.
(Chủ tịch HĐQT DGroup Holdings ông Ho Duy Anthony)
Yếu tố cốt lõi đầu tiên của mọi chiến lược bền vững vẫn là sản phẩm. Từ kinh nghiệm đầu tư và vận hành trong hệ sinh thái DGroup Holdings, có thể thấy rằng không một doanh nghiệp dẫn đầu nào giành được lợi thế lâu dài nếu thiếu một sản phẩm đủ mạnh. Truyền thông có thể giúp mở rộng độ nhận diện, nhưng chỉ sản phẩm mới quyết định việc khách hàng có tiếp tục lựa chọn hay không. Một sản phẩm có năng lực cạnh tranh thực sự phải giải quyết được vấn đề cốt lõi của thị trường, mang lại trải nghiệm vượt chuẩn chung và tạo ra biên lợi nhuận đủ lớn để doanh nghiệp tiếp tục tái đầu tư, đổi mới và mở rộng quy mô.
Khi sản phẩm không đủ khác biệt, doanh nghiệp dễ rơi vào vòng xoáy chi phí marketing ngày càng cao nhưng hiệu quả suy giảm. Đây là rủi ro phổ biến của nhiều doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhưng thiếu nền tảng. Ngược lại, sản phẩm mạnh cho phép doanh nghiệp giảm áp lực bán hàng, gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại và hình thành lợi thế cạnh tranh mang tính dài hạn, ít phụ thuộc vào các chiến dịch ngắn hạn.
Bên cạnh sản phẩm, công nghệ đang trở thành lực đẩy quyết định tốc độ và quy mô phát triển của doanh nghiệp. Thực tiễn cho thấy, các doanh nghiệp dẫn đầu không vận hành dựa trên quy trình thủ công hay các quyết định mang tính cảm tính. Thay vào đó, họ xây dựng hệ thống dựa trên dữ liệu, tự động hóa và nền tảng công nghệ để chuẩn hóa vận hành và kiểm soát rủi ro. Công nghệ không chỉ giúp giảm chi phí, mà còn rút ngắn thời gian ra quyết định, qua đó nâng cao năng lực quản trị trong bối cảnh thị trường biến động nhanh.
Điểm khác biệt nằm ở tư duy đầu tư. Các doanh nghiệp dẫn đầu không xem công nghệ là khoản chi phí nhằm tiết kiệm nhân sự, mà coi đây là bộ xương sống của năng suất và lợi thế cạnh tranh. Khi được triển khai đúng cách, công nghệ cho phép doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động, gia tăng năng lực đội ngũ mà không cần tăng tương ứng về số lượng nhân sự, từ đó duy trì được tốc độ tăng trưởng cao nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả vận hành.
Dù vậy, chiến lược đúng, sản phẩm tốt hay công nghệ mạnh đều không thể phát huy hiệu quả nếu thiếu đội ngũ đủ năng lực thực thi. Theo phân tích từ DGroup Holdings, mọi doanh nghiệp dẫn đầu đều được xây dựng trên nền tảng con người tinh gọn nhưng tinh nhuệ. Sự tinh nhuệ này không chỉ đến từ năng lực chuyên môn, mà còn thể hiện ở tư duy chủ động, tinh thần chịu trách nhiệm, kỷ luật trong thực thi và khả năng thích nghi nhanh với những thay đổi của thị trường.
Ở góc độ lãnh đạo, ông Ho Duy Anthony cho rằng các doanh nghiệp hiện đại không nên đặt trọng tâm vào việc giữ người bằng cảm tính hay các chính sách ngắn hạn. Thay vào đó, họ cần xây dựng môi trường làm việc minh bạch, có tiêu chuẩn cao và lộ trình phát triển rõ ràng, để nhân sự giỏi có thể tự nâng cấp năng lực và chủ động gắn bó lâu dài. Khi đội ngũ đủ mạnh, tốc độ thực thi sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh mà đối thủ khó có thể sao chép.
Một yếu tố quan trọng khác tạo nên sự khác biệt của doanh nghiệp dẫn đầu là năng lực ra quyết định đúng thời điểm. Trên thị trường luôn tồn tại nhiều chiến lược hợp lý, nhưng chỉ một số ít được triển khai vào thời điểm phù hợp. Các nhà lãnh đạo cấp cao không ra quyết định theo trào lưu, cũng không chờ đến khi thị trường hoàn toàn rõ ràng mới hành động. Thay vào đó, họ chủ động đọc chu kỳ, phân tích dữ liệu và chấp nhận đi trước một bước để tạo lợi thế.
Trong bối cảnh kinh tế biến động nhanh, chậm một nhịp có thể khiến doanh nghiệp đánh mất thị phần đã dày công xây dựng, trong khi một quyết định đúng thời điểm có thể tạo ra lợi thế kéo dài nhiều năm. Đây cũng là lý do nhiều doanh nghiệp dù vận hành tốt vẫn không thể bứt phá, bởi họ thiếu sự dứt khoát ở những thời điểm mang tính chiến lược.
Từ những kinh nghiệm thực tiễn của Hệ sinh thái Khởi nghiệp thực tế DGroup Holdings, có thể thấy rằng con đường từ doanh nghiệp tốt đến doanh nghiệp dẫn đầu không phụ thuộc vào may mắn. Đó là kết quả của những lựa chọn có chủ đích, nơi chiến lược sắc bén, sản phẩm mạnh, công nghệ làm nền tảng và con người tinh nhuệ cùng hội tụ để tạo ra tốc độ vượt trội. Cuối cùng, câu hỏi lớn nhất dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp không chỉ là làm thế nào để tồn tại, mà là liệu doanh nghiệp đang phản ứng trước thị trường hay đang chủ động dẫn dắt tương lai của chính mình.
BT. KaMy
